Garantie & Retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via blumproducties@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 Uitzonderingen retourneren

a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar. Dit geldt voor de zeepjes.

     b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

    Garantie

Mocht het artikel beschadigd bij u aankomen dan is dat erg vervelend natuurlijk. Meld u dit binnen twee weken dan kunt u altijd de artikelen terugsturen, dit is wel de voorwaarde) binnen een termijn van nog eens twee weken. U krijgt dan dezelfde artikelen kosteloos retour plus vergoeding van de verzendkosten. 

 Identiteit ondernemer

Kittyblumcards / Kitty Blüm
Postadres: oosterweg 32 - 5 
9724 CJ Groningen

Vestigingsadres: Langestraat 144 - 5  9712 MH Groningen
blumproducties@gmail.com
06-12345678 
 

KvK  01141171     

BTW nr.  NL 176407303 BO1

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan
Kittyblumcards / Kitty Blüm
Postadres: Oosterweg 32 - 5
9724CJ Groningen
blumproducties@gmail.com
06-12345678 

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                     — Bestelnummer :

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en)

— Adres consument(en) :

— IBAN Rekeningnummer:

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

— Datum(DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.